정산 / 지급

정산 및 지급 과정

가맹점에 지급할 총 금액을 언제 지급할지 계산하고 계산된 금액을 가맹점에 지급하는 과정입니다.

1. 정산 집계 (일마감)

• 매일 지정된 시간에 전일 발생한 거래 분에 대한 정산 금액을 산출합니다. (가맹점별)
• 집계 시간: 새벽 00시 ~ 01시 사이
• 집계 대상: 전일자 거래 건(승인 - 환불)
• 지급 금액:

2. 채권 관리

• 채권: 고객 환불로 인한 음수(-) 정산 대금을 의미하며, 지급보류 및 타잔액상계 기능으로 관리됩니다.

지급보류

• 채권 발생 대비 지급보류: 정산 주기 내 발생한 채권(환불)로 인해 미수가 발생할 경우 당일 정산금액에서 지급 보류합니다.
  • 채권이 확인되면 가까운 정산일에 차감됩니다.
  • 
• 당일 정산 예정 금액이 음수(-)인 경우 지급이 불가하여 그대로 지급 보류 후, 정산 예정 금액이 발생 시 자동 상계됩니다.
  • 
• 지급보류 이력: 아래 경로에서 확인할 수 있습니다.
  • 토스페이 파트너스 > 정산내역조회 > 잔액 내역 및 별도가감 내역 > 잔액 내역 메뉴
  • 토스페이 파트너스 > 정산내역조회 > 정산내역 > ‘지급일’ 기준으로 조회

타잔액상계

• 정산일 기준으로 정산 예정 금액이 음수(-)인 경우 동일 회사의 하위 가맹점 중 가장 큰 정산 지급액이 있는 곳에서 자동 상계 처리됩니다. (상계 대상 가맹점 지정 불가)
• 타잔액상계 이력: 아래 경로에서 확인할 수 있습니다.
  • 토스페이 파트너스 > 정산내역조회 > 잔액 내역 및 별도가감 내역 > 별도가감 메뉴
  • 토스페이 파트너스 > 정산내역조회 > 정산내역 > ‘지급일’ 기준으로 조회

3. 금액 대사 및 보정/확정

• 매 영업일마다 비바리퍼블리카 정산 담당자가 각 가맹점에 지급할 금액을 확인하고, 필요 시 보정을 진행한 후 최종 확정합니다. (영업일 13시 전까지)

4. 정산금액 가맹점 지급

• 확정된 정산 금액을 각 가맹점의 정산 계좌로 입금합니다.
• 지급 시 조회된 정산 계좌의 예금주가 토스페이 시스템에 등록된 예금주와 상이할 경우 변경 전까지 지급이 보류됩니다.
• 입금 시 적요는 ‘Toss정산MMDD’로 표시됩니다.

정산 주기

• 일 지급(카드 사용 가맹점의 경우 D+4 이상) 및 월 지급 유형 중 선택할 수 있습니다.
• 결제 정산 주기와 별개로 영중소 가맹점 카드 결제 수수료 차액 정산은 통상 6일(D+6) 후 지급됩니다.
  • 일 지급 가맹점이 아닌 경우 지정된 지급 일자가 길어질 수 있습니다.
• 정산 주기 변경을 원하시는 경우 토스페이 공식메일(support-pay@toss.im)로 문의해 주세요.

세금계산서 발행

• 정산 지급 시 ‘선취’된 수수료의 합계 금액에 대한 증빙으로 영수 세금계산서가 발행됩니다.
• 국세청 개정안에 따라 세금계산서는 아래 기준으로 발행됩니다.
  • 공급가액 = (수수료 + 부가세) / 1.1
  • 부가세 = (수수료 + 부가세) - 공급가액

현금영수증 및 신용카드 매출 전표

온라인

신용카드 매출 전표

• 카드 결제건에 한해 자동 발행됩니다.
• 매출 전표 내 거래금액 및 할인/포인트 금액이 표시되며 공급가액/부가세는 표시되지 않습니다.

현금영수증

• 계약 시 토스페이의 발행 대행 서비스에 동의한 가맹점에 한해 포인트/할인 제외한 현금 결제 금액이 자동 발행되어 국세청에 전송됩니다.
• 결제 시 가맹점에서 전달하는 과/면세 파라미터 값(API)에 따라 공급가액/부가세가 구분됩니다.

오프라인

선불전자영수증

• 오프라인 토스머니(현금) 결제분은 ‘선불전자영수증’으로 발행됩니다.
• 선불전자영수증은 연 1회 연말정산 기간에 국세청에서 확인할 수 있으며, 현금매출이 아닌 직불카드-선불전자지급수단 매출로 분류됩니다.