결제

업종별로 고려해야 할 특수한 결제 형태

가맹점 업종에 따라 특수한 결제 형태가 필요한 경우가 있어요. 예를 들면 다음과 같아요.

• 주유소에서는 먼저 일정 금액에 대해 가승인을 받고, 실제 발생한 금액에 대해 실제 승인 후 가승인한 금액을 취소하는 거래가 필요할 수 있어요.
• 교통, 여행 상품의 경우, 이용하지 않은 구간에 대해서 부분 취소하는 거래가 필요할 수 있어요.
• 지하철 같은 교통업종은 한 번의 탑승에 대해 여러 건의 승인이 발생하는 다중 승인 거래가 필요할 수 있어요.
• 제휴사 할인 카드로 결제 시 자동 할인이 적용되는 거래가 필요할 수 있어요.

이런 사례들은 업종별로 결제 흐름이 다를 수 있으니, 일반적인 결제 흐름을 벗어나는 구조가 필요하다면 사전 협의가 필요해요.

결제 수단과 정산 가능 여부

현재 사용할 수 있는 결제 수단은 아래와 같아요.

• 머니/토스페이머니
• 계좌
• 카드

지원하는 결제 방식은 아래와 같아요

• 페이스페이
• QR/바코드
• 테이블오더

단, 주의할 점이 있어요.

• 머니/계좌에 대해서만 토스페이에서 정산해요.
• 다중 승인이나 부분 취소는 현재 (25.12) 지원하지 않아요.
• 카드 결제는 인증만 진행하고 실제 승인은 VAN을 통해 카드사에서 처리해요.
  • 토스는 카드 결제와 관련된 이슈를 해결할 수 없어요.
  • 가맹점에서 관련 문의가 오면 VAN사를 통해 카드사로 문의하도록 안내해야 해요.

복합 결제

복합 결제는 여러 결제 수단을 함께 사용하는 방식이에요. 아래 내용을 참고해 주세요.

• 포인트는 전액 사용만 가능하고, 머니/계좌로 결제할 때만 이용할 수 있어요.
• 즉시 할인 역시 머니/계좌로 결제해야 적용돼요.
• 포인트 적립 프로모션은 카드 결제여도 가능해요.

멤버십 서비스 연동

제휴사나 가맹점에서 자체적인 멤버십 서비스를 운영 중이라면, 아래 사항을 고려해야 해요.

• 해당 멤버십이 존재하는지
• 존재한다면 자동 적립 기능이 필요한지
• 나중에라도 사후 적립 기능을 도입할 계획이 있는지

멤버십 연동은 사용자 경험에 영향을 주는 요소이기 때문에, 도입 여부와 방식에 대해 미리 정리해 두는 게 좋아요.